‘Tevreden klanten, daar streven we naar!’

TIEL – Ford Gerritse is een kleinschalige Ford-dealer met drie vestigingen: Culemborg, Oss en Tiel. Service Adviseur Ronald van Malsen: ‘Het voordeel van onze kleinschaligheid is dat we onze klanten door en door kennen; hierdoor helpen wij onze relaties nog steeds op een ongedwongen en persoonlijke manier.’

Ronald vertelt dat Ford Gerritse eigenlijk niets bijzonders doet. ‘We doen wat we afspreken.’ Klanten waarderen de werkwijze van de medewerkers van de Ford-garage. ‘We hebben voor de vierde keer op rij de Ford President’s Award mogen ontvangen’, zegt Ronald trots. ‘Dit is echt een waardering van onze klanten.’

Transparant in service

Klanten stellen ook de transparantie van Ford Gerritse op prijs. ‘We zijn helder in onze manier van zaken doen. Zo sturen we vooraf een prijsindicatie voor de werkzaamheden en denken we vooral mee met onze klanten.’ Ook wordt er een video gemaakt van de staat van de auto. De klant kan zo een weloverwogen beslissing nemen over de te verrichten werkzaamheden.

Assortiment

Die klanten kunnen bij Ford Gerritse terecht voor nieuwe lichte bedrijfswagens, personenwagens en occasions. ‘Het leeuwendeel van de personenautomodellen is inmiddels volledig elektrisch’, zegt Hans van Baaren, verkoopadviseur. Afhankelijk van het model kan er een behoorlijke aanhanger of caravan achter. Daarnaast staan er ook hybride auto’s in de showroom. Het gamma bedrijfswagens is breed en vraagt om maatwerk. ‘We leveren modellen op alle, gebruikelijke soorten brandstof’, licht Robert van Kins, bedrijfswagenspecialist, toe. ‘In Nederland is Ford nummer 1 in bedrijfswagens. We hebben echt prachtige producten voor een prima prijs.’

De Ford-dealer is een hecht en laagdrempelig familiebedrijf met een positieve sfeer die ze graag naar buiten willen uitdragen. Voor alle categorieën heeft Ford Gerritse gespecialiseerd personeel in huis. ‘We kunnen er nog goede mensen bij gebruiken. Voornamelijk technische mensen voor onze serviceafdeling. Kom gerust eens langs voor een kop koffie of thee, dan kijken we wat we voor elkaar kunnen betekenen.’ •

Ford Gerritse Tiel
Edisonstraat 1, 4004 JL Tiel
T: 0344 62 08 02
E: verkoop@gerritse-tiel.nl
I: www.autobedrijf-gerritse.nl